Faq's (veel gestelde vragen)

Hoe kan ik de Hoge Rielen bereiken?

Moet je lakens meebrengen?

Ja, of een slaapzak, maar in elk geval ook altijd een onderlaken. De bedden zijn enkel voorzien van matrassen. In alle paviljoenen, uitgezonderd paviljoen 3, zijn dekens voorzien. In paviljoen 11 liggen er donsdekens, maar ook hier moeten lakens meegebracht worden (ofwel gewone laken zodat het donsdeken als deken wordt gebruikt, ofwel een overtrek en onderlaken).

Zijn er hoofdkussens?

Ja, behalve in P3, P12, P13. Kussenslopen moeten altijd worden meegebracht.

Zijn producten zoals koffiefilters, wc-papier, reinigingsproducten, afwasmiddel in de huurprijs begrepen?

Neen, ze kunnen besteld worden via eten & drinken~bestellingen. Er staat een onderhoudsproduct in elk paviljoen. Dit product is niet bedoeld als afwasmiddel. Indien je verblijft in volpension staat er toiletpapier in je paviljoen(en).

Zijn de huurprijzen inclusief de nutsvoorzieningen?

Ja en neen.
Ja: voor alle paviljoenen, behalve paviljoen 1, en alle kampeergronden is het gewone verbruik inbegrepen. Als je extra elektrische apparaten meebrengt, wordt hiervoor extra aangerekend.
Neen: In paviljoen 1 wordt de nutsvoorzieningen apart opgemeten en volgens effectief verbruik op het factuur afgerekend.

Hoe streng is men in verband met het “autoluw-zijn” van het domein?

Streng!

Kan je dan helemaal niet met de auto binnen?

Toch wel. Aankomende en vertrekkende groepen kunnen met auto, bus of vrachtwagen het domein oprijden voor het laden en lossen. (Het aantal rijkaarten is echter beperkt.) De maximumsnelheid is beperkt tot
20 km/uur. Leveranciers en traiteurs krijgen geen toegang tot het domein.

Kan ons materiaal vroeger aan het paviljoen of op de kampeergrond gezet worden?

Materiaal kan aan het paviljoen of op de kampeergrond gezet worden vanaf het contractueel startuur van het verblijf. Sommige groepen hebben een voorwacht die contractueel vastligt (meestal vanaf 20.00 uur). Als een voorwacht niet mogelijk is (namelijk er is slechts enkele uren tussen twee groepen), kan je je materiaal alleen in de groepsbergingen kwijt, waar je het dan later opnieuw kan oppikken. Er is een grote groepsberging aan de loods van de uitleendienst en een kleinere vooraan aan het onthaalgebouw. Het gebruik van de groepsbergingen is gratis, een voorwacht wordt betaald.

Hoe werkt een rijkaart?

Een rijkaart geeft je de mogelijkheid om met een wagen, bus, vrachtwagen één keer op het domein te rijden en binnen de twee uur (in de zomervakantie binnen de vier uur) weer op de parking te gaan staan. Rijkaarten zijn beperkt per gebouw en per kampeergrond. M.a.w., je moet als groepsverantwoordelijke goed plannen zodat je met het beschikbare aantal kaarten ook toekomt. Kaarten kan je dus niet bijkopen en de tijdsduur dat de wagen op het domein kan blijven is beperkt.

Kunnen bezoekers met hun wagen tot aan het paviljoen of tot op de kampeergrond van de groep?

Neen, er zijn wel verscheidene parkings voorzien. Voor andersvaliden of mensen die moeilijk te been zijn maken we graag een uitzondering. Ook voor de bezoekdagen van de zomerkampen werd een faciliteit voorzien: je kan beschikken over één permanente rijkaart van de Hoge Rielen om mensen die moeilijk kunnen stappen naar het paviljoen of de kampeergrond te voeren met een eigen wagen.
Let op!: huisdieren mogen niet op het domein.

Zijn de wegen op de Hoge Rielen verlicht?

Neen, alleen aan de paviljoenen is er buitenverlichting. Het is dus nuttig om een zaklamp mee te brengen.

Waar kan je telefoneren op de Hoge Rielen?

Aan de hoofdingang is er een betaaltoestel: met telecard of proton. (onder de luifel tegenover onthaal & info)

Zijn er dokters verbonden aan de Hoge Rielen?

Neen, de Hoge Rielen stelt wel een telefoon- en adressenlijst ter beschikking.

Kan je de sportaccommodatie reserveren tijdens je verblijf?

Ja, dat kan, maar om zeker te zijn, kan je best op voorhand reserveren. Bij reserveringen ter plaatse zijn niet alle opstellingen mogelijk.

Met welke sportschoenen mag je in de sporthal?

De meeste moderne sportschoenen beschadigen de sportvloer niet. Daar komt het dus op aan: we willen geen zwarte vegen!

Biedt de Hoge Rielen activiteiten aan?

Ja, zowel begeleide als niet-begeleide activiteiten op het domein zelf.
Een uitgebreid overzicht staat op onze website bij natuur & avontuur.

Kan men kopiëren?

Ja, op onthaal & info en tegen betaling, maar dit kan niet voor grote hoeveelheden.

Is er een video?

Ja, in V1 en V2 in “de Rul”.

Is er een dvd-speler?

Ja, in het videolokaal en in het café is er een dvd-speler beschikbaar, in combinatie met een beamer.
In het tejater is er een dvd-speler, maar geen beamer.

Kan men gebruik maken van internet op de Hoge Rielen?

Zo midden in de natuur en toch verbonden. In de volgende gebouwen kan elke verblijver op de Hoge Rielen gratis surfen op internet: VERGADERRUIMTEN DE RUL, ONTHAALGEBOUW, CAFE, VIDEOLOKAAL, EDUCATIEVE DIENST natuur & avontuur.

Elke pc of laptop die beschikt over een netwerkkaart die draadloze communicatie toelaat kan in principe connecteren aan het draadloze accesspoint en kan op die manier het internet op. Wil men draadloos surfen dan moet men op Onthaal &Info de toegangsKEY komen vragen. Deze Key wordt regelmatig aangepast om misbruik tegen te gaan.

Maar in het onthaalgebouw (ruimte info & internet) zijn er twee vaste PC’s die alle faciliteiten bieden, surfen op internet, uitlezen USB-stift, printen (inkt te betalen)

Is er elektriciteit op de kampeergronden?

Ja, er is elektriciteit, maar beperkt. Als je een ijskast of diepvriezer meebrengt, wordt de energie apart aangerekend. Er is een ‘dageraadschakelaar’, dit wil zeggen dat de verlichting aan het sanitair blok vanzelf uitgaat als het licht wordt.

Mag je tenten plaatsen tussen de bomen?

Neen, tenten zet je op de kampeerweide, tot aan de boomgrens. Ook op open plekken buiten kampeerweides horen géén tenten!

Mag je met de brandslang een ‘carwash’ organiseren?

Neen, de brandslang is in het kader van de legionellawetgeving trouwens afgelood en mag enkel nog gebruikt worden in geval van brand.